ご利用案内

ご注文方法

1.商品を選び、「カートに追加する」ボタン、または、「今すぐ購入」ボタンを押します。
配達日時指定と表書き(のし)の指定がある場合は「カートに追加する」ボタンを押してからカート内で指定してください。「今すぐ購入」ボタンだと配達日時指定と表書き(のし)の指定はできません。

2.ショッピングカート画面でご注文内容を確認してください。(商品名、金額、数量、配達日時指定、表書き(のし)の指定)
会員の方はログインして購入手続きへ。
会員でない方は、新規会員登録またはお名前やお届け先ご連絡先などを入力して購入手続きをしてください。
会員になりますと、次回以降のご注文の際にお名前やお届け先ご連絡先を入力する手間が省けます。また、注文履歴も見ることができます。


3.連絡先、配送先、お名前の確認をして、お支払い方法をお選びください。
お間違いなければ注文ボタンを押してください。

以上でご注文完了となります。ありがとうございます。

ご注文確定後、メールが届きます。
メールが届かない場合は下記の理由が考えられます。
・メールアドレスに誤りがある
・迷惑メール設定により受信できない
・ごみ箱フォルダ・迷惑メールフォルダに振り分けられている
特に携帯電話のキャリアメールの場合、携帯電話を購入時に迷惑メール設定をされている場合があり、届かない場合がございます。
※メールが届かない場合は、弊社までご連絡をお願いします。

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代引きがご利用できます。

銀行振込はご入金確認後の発送となります。
また、振込手数料、代引き手数料はお客様のご負担になります。

送料について

送料は無料です(北海道、沖縄除く)
恐れ入りますが北海道沖縄にお住まいのお客様への商品の発送には、送料1000円をいただいております。
また、離島にお住まいのお客様は申し訳ございませんが、一度ご連絡をお願いいたします。

返品について

生ものですので、原則として返品は受け付けておりません。商品には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥等がありましたら、到着より3日以内にご連絡ください。送料弊社負担で新品をお送りいたします。ただし商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願いします。

配送・引き渡し時期

商品はヤマト運輸で配送いたします。

お届け日指定なしの場合
ご注文より2~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

銀行振込の場合、入金確認後に発送準備をいたします。

配達の日時指定について

17:00までにいただいたご注文は、3営業日以降からの着日(最高30日後まで)をご指定いただけます。
17:00以降のご注文は翌日の注文の扱いとなります。
指定可能な時間は5種類あります。

  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

一部地域や、配送業者の事情によりご指定日時に間に合わない場合がございますのでご了承ください。

表書き(のし)について

表書き(のし)をご希望の方は、商品が入っている状態のショッピングカート内に記入する欄がありますので、そちらに詳細を記入してください。
不要な方は何も書かなくても大丈夫です。